SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
Acessibilidade:

GESTÃO FISCAL

Lei Complementar nº 101/2000 – art. 48
Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
ENCAMINHAMENTO PARA O INSS/BPC

O que é?

É O PROCESSO EM QUE A ASSISTÊNCIA SOCIAL AJUDA A PESSOA A SOLICITAR O BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA. ESSE BENEFÍCIO É PAGO PELO GOVERNO PARA PESSOAS IDOSAS OU COM DEFICIÊNCIA EM SITUAÇÃO DE BAIXA RENDA.

Etapas para a realização deste serviço

ATENDIMENTO NO CRAS, CADASTRO OU ATUALIZAÇÃO NO CADÚNICO, ANÁLISE SOCIAL, AGENDAMENTO NO INSS E AVALIAÇÃO DO INSS.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

ATÉ 45 DIAS ÚTEIS

Requisitos

IDOSOS E PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Formas de Atendimento

PRESENCIAL

Regularidade da Oferta

SEMANALMENTE

Taxa / Tarifa

SERVIÇO GRATUITO

Documentos

RG E CPF, COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA, NIS (CADÚNICO), LAUDO MÉDICO (NO CASO DE DEFICIÊNCIA), DOCUMENTOS DE TODA A FAMÍLIA.

Formas de Prestação de Serviços

PRESENCIAL, DIRETO NA SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL.

Informações de Acesso

N/A

Metodologia Utilizada

N/A

Locais de prestação do serviço

CRAS

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

10 A 30 MINUTOS

Padrão de qualidade esperada

ALTO

agendamento

NÃO NECESSITA

Entidade/Órgão Responsável

CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS

Endereço: RUA ARLINDO DE OLIVEIRA, 107, CENTRO
Setor Responsável: SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Horário de Atendimento: 07:hrs às 13:00hrs

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