Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia

Natureza	Quantidade	Percentual
CRÍTICAS	1	3,85%
DENÚNCIAS	1	3,85%
DÚVIDAS	10	38,46%
RECLAMAÇÕES	3	11,54%
SERVIÇOS	3	11,54%
SUGESTÕES	8	30,77%

Quantidade total de manifestações: 26

Relatório estatístico de registro por canal de atendimento

Origem	Quantidade	Percentual
WEBSITE	15	57,69%
WHATSAPP	11	42,31%

Quantidade total de manifestações: 26

Relatório estatístico por unidade administrativa

Secretaria	Quantidade	Percentual
CONTROLADORIA DO MUNICIPIO	1	3,85%
GABINETE DO PREFEITO	4	15,38%
NÃO INFORMADO	0	0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO	13	50,00%
SECRETARIA DE FINANÇAS	4	15,38%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS	2	7,69%

Quantidade total de manifestações: 24

Relatório estatístico anual

Exercício	Quantidade	Percentual
2023	21	80,77%
2024	3	11,54%

Quantidade total de manifestações: 24

Relatório estatístico mensal/2024

Mês/Exercício	Quantidade	Percentual
JANEIRO/2024	1	33,33%
MARÇO/2024	1	33,33%
ABRIL/2024	1	33,33%

Quantidade total de manifestações: 3

Informações da ouvidoria

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Contatos da Ouvidoria

(86)9.9403-6429

Whatsapp: (86) 9 9403-6429

Email: ouvidoriadecoivaras@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Avenida Raimundo Martins

Horário da Ouvidoria

8:00 às 13:30

Última manifestação: 03/04/2024 13:47

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